Революция в администрировании клиник

Верните 42% пациентов, которых вы теряете прямо сейчас

Интеллектуальный AI-консьерж на базе GraphRAG, который знает ваши медицинские протоколы на уровне ведущего специалиста. Консультирует 24/7 и превращает сложные вопросы в готовые записи в вашей CRM.

Работает там, где ваши пациенты:

avatar
avatar
avatar
avatar

Выбор 50+ клиник РФ

MedAI Agent v2.4
Пропущенный вызов
+7 (921) 455-**-** • 42 сек назад
Urgent

Здравствуйте! Вижу пропущенный. Я — ассистент клиники. Подскажите, что вас беспокоит?

П

Зуб ноет со вчерашнего вечера, сил нет терпеть. Есть окно на сегодня?

Ищу свободное время у терапевтов...

Почему клиники теряют миллионы?

Ваши администраторы — герои, но они физически не могут обработать каждый запрос мгновенно и качественно 24/7.

Пропущенные вызовы

42% входящих звонков уходят в никуда. Пациент не дождался ответа и ушел к конкуренту.

Медленный ответ

Лид «протухает» уже через 5 минут. Если администратор занят оформлением пациента на стойке, WhatsApp молчит.

«Глупые» боты

Обычные кнопочные боты раздражают пациентов. Они не понимают нюансов («болит справа внизу») и убивают лояльность.

Быстрый старт

Этапы интеграции AI-ассистента

От первой встречи до запуска — всего 4 дня

1
День 1

Брифинг

Проводим интервью, собираем информацию о вашей клинике. Определяем ключевые сценарии работы AI-ассистента.

2
День 2

Создание базы знаний

Загружаем ваш прайс, расписание и протоколы. AI обучается на ваших данных.

3
День 3

Тестирование

Создаём прототип и проводим тестирование. Исправляем ошибки и оптимизируем сценарии.

4
День 4

Релиз

Подключаем бота к вашим мессенджерам и CRM. Запуск в продакшен!

5
Каждый месяц

Админка и поддержка 24/7

Предоставляем полноценную панель администратора с живой статистикой диалогов, отчётами по конверсии и возможностью перехвата бота в реальном времени.

Готовы начать? Свяжитесь с нами

Безопасность и Доверие

Мы понимаем, что медицинские данные — это критическая инфраструктура. Система спроектирована с учетом требований законодательства.

PII-Shield (152-ФЗ)

Мы автоматически удаляем или обезличиваем персональные данные пациентов (ФИО, телефоны) перед отправкой запроса в LLM.

Medical Guardrails

Жесткий программный запрет на постановку диагнозов. Бот — это экспертный навигатор по вашим услугам, а не врач.

Локальный контур

Ваши данные — это ваш актив. База знаний (Knowledge Graph) хранится в изолированном защищенном контуре.

Возможности

Что умеет AI-ассистент?

Полноценный сотрудник, который работает 24/7 и не требует зарплаты

Мультиязычность

Свободно говорит на Русском, Казахском и Английском языках. Автоматически определяет язык клиента.

Интеграция с МИС

Подключается к вашей медицинской системе. Синхронизирует расписание, статусы приемов и карточки пациентов.

Запись на прием

Самостоятельно находит свободные окошки, предлагает время и записывает пациента к нужному врачу.

Работа с файлами

Умеет читать и анализировать присланные файлы: результаты анализов, справки и заключения.

Забота и Upsell

Напоминает о приемах, собирает обратную связь и предлагает дополнительные услуги (Check-up).

База Знаний

Мгновенно отвечает на вопросы по прайс-листу, услугам и подготовке к процедурам.

Технология GraphRAG

Интерактивный
Граф Знаний

MedAI строит динамические связи между симптомами пациента, вашим прайс-листом и расписанием врачей в реальном времени.

Обращение
Симптом
База
Знаний
Врач
CRM
1
Ожидание
Мониторинг
2
Входящий
Симптом от пациента
3
Анализ
Поиск в базе знаний
4
Подбор
Врач и свободный слот
5
Запись
Предложение времени

Технологическое превосходство

Мы не просто используем ChatGPT. Наш агент использует графовые базы знаний (Knowledge Graphs) для глубокого понимания вашего медицинского прайса и протоколов.

Глубокое понимание связей

В отличие от обычного поиска, наш агент понимает связь между симптомом, процедурой и противопоказанием.

Zero Hallucinations

Бот отвечает только по вашей базе знаний. Если услуги нет в прайсе — он не выдумает цену.

Мгновенный ответ

Скорость реакции — до 5 секунд в WhatsApp и Telegram. Никаких очередей на линии.

Визуализация мышления AI

Пациент

"Можно ли делать чистку зубов, если у меня стоят брекеты?"

Услуга: Air Flow
Тэг: Брекеты
Исключение: УЗ-чистка

GraphRAG Agent

"Да, с брекетами можно делать профгигиену методом Air Flow. Ультразвуковая чистка в зоне замков не рекомендуется. Ближайшее окно для такой процедуры..."

Анализ базы знаний занял 0.4 сек

Единая точка входа для всех каналов

Ваш администратор больше не переключается между вкладками. AI-агент собирает запросы из всех мессенджеров, квалифицирует их и передает в CRM единым потоком.

Processing
YCLIENTS
amoCRM
Bitrix24

Глубокая интеграция с CRM

Бот видит свободные слоты в реальном времени, не предлагает занятое время и автоматически создает запись в расписании.

Lead Pusher

Готовый «прогретый» лид с кратким содержанием (саммари) диалога появляется в CRM автоматически. Врач видит анамнез до приема.

Умный перехват

Будьте на связи в режиме 360°

Бот мгновенно пишет клиенту в мессенджер, если администратор не поднял трубку. Мы превращаем пропущенный звонок в начало диалога в WhatsApp.

Пропущенный
AI
Обработка
WhatsApp
Администратор не отвечает...

ROI: Математика выгоды

Всего 2-3 спасенных пациента в месяц окупают систему в 10 раз. Посчитайте сами.

5 000
100 шт.
Примерный расчет:
+11
Доп. записей в месяц
+267%
ROI (Возврат инвестиций)

Возвращенная выручка в месяц

Загрузка графика...
+55 000

потенциальная дополнительная прибыль

Часто задаваемые вопросы

Мы обеспечиваем двойной контроль качества. Бот квалифицирует лид, выясняет потребность и готовит идеальный слот. Администратор лишь подтверждает его одним кликом, исключая ошибки в тайминге и накладки.